永續管理
重大議題與利害關係人經營
重大議題分析
USI參照GRI Standards 2021之GRI 3:重大主題、AA1000 SES利害關係人議合標準與AA1000 AP 當責性標準,依循「包容性、重大性、回應性及衝擊性」四大原則,辨識USI重大議題,建立ESG資訊揭露管理架構。我們整合價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計(Impact-Weighted Accounts)」研究計畫、倫敦標竿群組(London Benchmarking Group, LBG)與TIMM衝擊評價等方法學,對永續議題進行經濟、環境、人/人權三方面衝擊的顯著性評估與排序。此評估結果向永續委員會彙報後,亦整合融入我們企業風險管理流程,作為研擬公司長期永續發展目標與策略的參考依據。
階段一:包容性之「定義利害關係人」&「設計永續問卷」
2022年,定義出與我們有密切關係之利害關係人,包括股東/投資人/銀行、客戶、員工、供應商/承攬商、政府單位、公/協會及社區(涵蓋NGO與媒體),共7大利害關係人。
融合聯合國永續發展目標(SDGs)、GRI Standards、永續會計準則委員會(SASB)、氣候相關財務揭露(TCFD)、責任商業聯盟(RBA)、摩根史坦利 ESG 評級(MSCI ESG Ratings)及標普全球企業永續評估(S&P Global CSA)相關指標揭露要求,並結合產業特性、母公司的要求以及利害關係人溝通等來源蒐集議題,彙整出8項治理面、6項環境面及7項社會面議題,共21項永續議題。
階段二:重大性之「調查利害關係人關注程度」&「雙重重大性分析─衝擊度」
2022年,共有1,089 位內外部利害關係人參與問卷調查,透過問卷分析,鑑別出利害關係人關注度高的議題。
依據歐盟雙重重大性概念,我們在「財務重大性」上,透過邀請各單位高階主管及永續委員會成員共89位進行營運衝擊度調查,衡量每一項永續議題對於公司營收、企業風險、客戶滿意與員工認同的衝擊程度。
在「衝擊重大性」上,除了納入TIMM評估結果外,亦進行外部永續發展衝擊度問卷調查,此問卷包含9個正向及6個負向對經濟、環境及人/人權的衝擊事件評估,評估內容涵蓋事件的過去與未來衝擊嚴重性與可能性;經分析產出6項顯著性衝擊事件,包括經濟面3個正向事件、環境面1個正向事件及環境面2個負向事件。
雙重重大性評估結果
面向 | 重大性議題 | 營運衝擊度(財務重大性) | 外部永續發展衝擊度(衝擊重大性) | ||||||||
公司營收 | 企業風險 | 客戶滿意 | 員工認同 | 產業技術發展(正向) | 創造上游產值(正向) | 繳稅促進福祉(正向) | 產品環境效益(正向) | 耗用資源(負向) | 造成污染排放(負向) | ||
治理/經濟面 |
商業道德 | √ | √ | √ | √ | ||||||
客戶關係管理 | √ | √ | √ | √ | |||||||
永續供應鏈 | √ | √ | √ | √ | |||||||
創新管理與 永續製造 |
√ | √ | √ | √ | √ | √ | |||||
資訊安全管理 | √ | √ | |||||||||
環境面 |
氣候變遷 | √ | √ | √ | √ | ||||||
能源管理 | √ | √ | √ | ||||||||
空氣污染防治 | √ | ||||||||||
社會面 |
職業安全衛生 | √ | |||||||||
人才吸引與留任 | √ | √ | |||||||||
人力發展 | √ | ||||||||||
人權 | √ | √ | |||||||||
社會參與 | √ |
階段三:回應性之「鑑別重大性議題」&「界定實質性主題與邊界」
將「利害關係人關注度調查」、「營運衝擊度調查」與「外部永續發展衝擊度調查」結果進行分析,參酌專家及永續委員會建議調整,選定13項重大性議題,呈報董事會決議後,逐一鑑別重大性議題在環旭電子價值鏈的影響關係。
對照GRI Standards,選出19項重大主題及5項USI特定主題。其中「多元與包容」及其他非重大性議題在環旭電子企業永續發展上亦屬重要,因此,也自願性揭露年度推動重點與績效。
依據「可比較性」原則,2022年度報告書的實質性主題主要延續前一年報告書範疇,進行內部資訊、數據與管理方針的蒐集時並依循其報導要求,決定報告書的內容架構,完整揭露環旭電子落實ESG永續發展現行政策及未來計畫。
階段四:衝擊性之「研擬長期目標」&「檢視影響力」
環旭電子五大永續任務小組針對各個重大ESG議題訂定相關議題之管理方針,並由各小組成員共同制定出38項長期永續管理目標。
永續任務小組除每季進行執行小組會議,亦每年進行2次的任務小組會議,並於永續委員會年度會議中檢視各項目標達成度,滾動式調整、追蹤與管理永續目標的影響力趨勢,我們於每年發行的永續報告書中公開揭露各項ESG永續目標投入方向、進展與績效。
利害關係人經營
對於公司營運衝擊度高且利害關係人高度關注的議題,環旭電子為符合利害關係人的期待,建立了良好的溝通平臺,採取相關應對策略,維繫並強化相互間關係,使得公司永續經營策略可以持續改善並更好地貫徹落實。
利害關係人 | 關注議題 | 溝通管道/頻率 | 2022年主要溝通績效 |
---|---|---|---|
股東/ 投資人/ 銀行 |
|
|
|
客戶 |
|
|
|
員工 |
|
|
|
供應商/ 承攬商 |
|
|
|
政府單位 |
|
|
|
公/協會 |
|
|
|
社區 (NGO、媒體) |
|
|
|